家具行業“以舊換新”新政策為何推行難
凡爾賽玫瑰家具的穆曉旭表示,“以舊換新”采取賣場模式推行最為直接,如此一來,消費者可有多樣化的“換新”選擇,企業的負擔也相應減輕。如果只是讓企業單獨操作,又會被理解成促銷,行業需要的是一個名副其實的“以舊換新”。
如此說來,家具企業將推進“以舊換新”的希望寄托在家居賣場上。相比北京賣場對“以舊換新”的積極,深圳家具賣場的反應則冷淡得多。
記者走訪市內多個家居賣場,目前沒有一家賣場明確表示有推廣家具“以舊換新”服務的打算,其中包括在北京已啟動服務的紅星美凱龍。
其實,深圳的家居賣場對以舊換新的話題並不陌生。據記者查閱資料,最早自2010年起,深圳的家居賣場就開始嘗試“以舊換新”的促銷方式,但僅限於短期推廣。
今年5月31日至6月3日,深圳宜家家居在其4周年店慶期間即舉辦過“喜新不厭舊”活動。宜家回收舊家具的準則規定,僅限宜家俱樂部會員參加,並保留了舊家具的購物小票/發票或在購買家具時曾刷會員卡。舊家具必須是正價商品,已購買1年的,回收6折;購買2至3年的,5折;購買4年或以上的,4折。消費者需自行承擔運輸、安裝費用。
消費者一旦成功“以舊換新”之後,商場將以宜家購物卡的方式支付貨款,在有效期內,消費者可持購物卡購買新家具。
宜家家居負責人Amy表示,舊家具並不代表是壞家具。回收的家具大多都放在處理品區再次售賣,少數賣不掉的就銷毀了。Amy坦言,宜家家居此次“以舊換新”活動是仿效國外模式的嘗試,但參與人數並不多,如果未來再次舉辦同類活動,他們希望與一些福利機構合作,可以根據福利機構的需求捐贈一部分舊家具,也是物盡其用。
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